מה המשמעות של ניהול לקוחות בזמן אמת לעסק שלך
אחד הכלים המשמעותיים ביותר לכל עסק, בוודאי לעסקי קמעונאות הוא כלי שמאפשר לנהל את הלקוחות בזמן אמת. כלומר, כלי שמאפשר לעבוד עם הלקוחות בזמן שהם מבצעים פעולה מסוימת, לא משנה באיזו שעה ומהיכן הם מבצעים את הפעולה. לשם כך אנחנו צריכים מערכות שיאפשרו לנו לבצע עבודה שכזו. לפני שנסביר מה …